Sim, a Americanas é uma empresa tradicional com mais de 95 anos de mercado. Após reestruturação em 2023, segue operando normalmente. Para maior segurança, prefira produtos "Vendido por Americanas".

Sim! A Americanas oferece o "Retira Loja", onde você compra online e retira gratuitamente em uma das mais de 1.600 lojas físicas em até 2-4 horas.

Produtos "Vendido por Americanas" são do estoque próprio da empresa. Vendedores parceiros são lojas terceiras que usam a plataforma. Ambos têm garantia, mas a experiência pode variar.

Produtos vendidos pela Americanas têm garantia do fabricante. Em caso de defeito, você pode acionar a troca pelo site ou ir a uma loja física com a nota fiscal.

Sim! Após a reestruturação em 2023, a Americanas segue operando normalmente, com lojas físicas abertas, e-commerce funcionando e honrando todas as compras dos clientes.