Amazon Brasil é Confiável?
Análise completa de confiabilidade baseada em 312.456 avaliações reais
Excelente
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Excelente. A nota média nos últimos 6 meses é 4.5/5, baseada em 312.456 avaliações.
Saiba maisVerificada
Esta empresa foi verificada e possui CNPJ ativo na Receita Federal, com registro desde 2012.
Saiba maisExcelente
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Excelente. A nota média nos últimos 6 meses é 4.5/5, baseada em 312.456 avaliações.
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Saiba maisAvaliações de Clientes
Ver todasEntrega Prime é incrível!
Comprei um Kindle na segunda de manhã e chegou na terça antes do almoço! A Amazon Prime vale cada centavo. Produto original, bem embalado e com nota fiscal. Perfeito!
Produto: Kindle Paperwhite 11ª Geração
Melhor atendimento do e-commerce
Tive um problema com um produto e o atendimento resolveu em 5 minutos! Reembolso imediato sem burocracia. É por isso que só compro na Amazon. Nunca me decepcionam.
Produto: Echo Dot 5ª Geração
Vendido e entregue pela Amazon - garantia total
Sempre prefiro produtos "Vendido e entregue pela Amazon". Comprei um SSD e chegou em 2 dias, lacrado e original. A garantia A-Z dá uma tranquilidade enorme.
Produto: SSD Samsung 1TB
Vendedor terceiro deu problema
Comprei de um vendedor do marketplace e o produto veio errado. A Amazon resolveu com reembolso, mas perdi tempo. Dica: prefira sempre "Vendido e entregue pela Amazon".
Produto: Fone de Ouvido Bluetooth
Livros com preço imbatível
A Amazon é imbatível para livros! Preços muito abaixo das livrarias físicas, entrega rápida e sempre em perfeito estado. Compro todos os meus livros aqui.
Produto: Box Harry Potter Completo
Indicadores de Confiança
CNPJ
AtivoRegularizadoNo Brasil
201212+ AnosNota
4.5/5ÓTIMAResposta
97.8%ExcelenteSite
SSL/HTTPSSeguroGarantia
AmazonA-ZCNPJ
AtivoRegularizadoNo Brasil
201212+ AnosNota
4.5/5ÓTIMAResposta
97.8%ExcelenteSite
SSL/HTTPSSeguroGarantia
AmazonA-ZAnálise de Confiabilidade
Entrega Rápida
Amazon Prime oferece entrega em 1-2 dias em muitas regiões
Garantia A-Z
Proteção total ao comprador com reembolso garantido
Atendimento Excelente
Suporte 24/7 com resolução rápida de problemas
Preços Competitivos
Frequentemente oferece os melhores preços do mercado
Vendedores Terceiros
Marketplace inclui vendedores com qualidade variável
Prime Pago
Entregas mais rápidas exigem assinatura Prime
Sobre a Amazon Brasil
A Amazon é a maior varejista online do mundo, fundada por Jeff Bezos em 1994 nos Estados Unidos. No Brasil desde 2012, a empresa se tornou referência em e-commerce pela qualidade do serviço, entrega rápida e atendimento ao cliente.
Com o programa Amazon Prime, os clientes têm acesso a entregas em 1-2 dias, streaming de vídeo e música, e ofertas exclusivas. A Garantia A-Z protege todas as compras, garantindo reembolso em caso de problemas.
Saiba mais sobre a empresa →A Amazon Brasil é Confiável para Comprar?
Sim, a Amazon Brasil é confiável para comprar online. Nossa análise detalhada, baseada em 312.456 avaliações de consumidores, mostra que a empresa mantém um padrão de qualidade consistente e uma reputação classificada como "Excelente".
Resumo da Confiabilidade
A Amazon Brasil é extremamente confiável, sendo a maior varejista online do mundo. Com CNPJ ativo, mais de 12 anos no Brasil, Garantia A-Z e atendimento excelente, é uma das lojas mais seguras para comprar online.
Os Produtos da Amazon Brasil são Originais?
Sim, os produtos vendidos pela Amazon Brasil são originais. A empresa adota uma política rigorosa de trabalhar apenas com fornecedores licenciados.
Garantia A-Z
Proteção total com reembolso garantido em qualquer problema
Vendido pela Amazon
Produtos vendidos diretamente pela Amazon são 100% originais
Nota Fiscal
Emissão automática de nota fiscal em todas as compras
Avaliações Verificadas
Sistema robusto de avaliações de compradores reais
Dica de Verificação
Para garantir produtos originais, prefira itens com o selo "Vendido e entregue pela Amazon.com.br". Produtos de vendedores terceiros também são cobertos pela Garantia A-Z.
Como Comprar com Segurança
Embora a Amazon Brasil seja uma loja confiável, seguir estas dicas de segurança para compras online pode tornar sua experiência ainda melhor:
Acesse amazon.com.br
Entre no site ou aplicativo da Amazon
Pesquise o produto
Use filtros e prefira "Vendido pela Amazon"
Assine o Prime
Para frete grátis e entrega em 1-2 dias (opcional)
Finalize a compra
Pague com cartão, Pix ou boleto
Prazos de Entrega
A Amazon Brasil realiza entregas em todo o Brasil:
| Região | Prazo | Frete Grátis |
|---|---|---|
| Prime (capitais) | 1-2 dias úteis | Grátis com Prime |
| Prime (interior) | 2-4 dias úteis | Grátis com Prime |
| Padrão (capitais) | 3-5 dias úteis | Grátis acima de R$ 129 |
| Padrão (interior) | 5-10 dias úteis | Grátis acima de R$ 129 |
| Regiões remotas | 10-20 dias úteis | Varia conforme localidade |
Perguntas Frequentes
Conclusão: Vale a Pena Comprar?
A Amazon Brasil é uma das lojas mais confiáveis do país. Com entrega rápida (especialmente para assinantes Prime), Garantia A-Z, atendimento excelente e preços competitivos, é a escolha ideal para quem busca segurança e praticidade nas compras online.
Recomendamos para:
- Quem valoriza entrega rápida e confiável
- Consumidores que querem garantia total em suas compras
- Pessoas que buscam variedade de produtos com bons preços
Fique atento:
- Verifique se o produto é "Vendido pela Amazon" para maior garantia
- Assinatura Prime é paga (mas oferece período de teste grátis)
- Vendedores terceiros podem ter qualidade variável
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