Shopee é Confiável?
Análise completa de confiabilidade baseada em 156.847 avaliações reais
Boa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Boa. A nota média nos últimos 6 meses é 4.2/5, baseada em 156.847 avaliações.
Saiba maisVerificada
Esta empresa foi verificada e possui CNPJ ativo na Receita Federal, com registro desde 2019.
Saiba maisBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Boa. A nota média nos últimos 6 meses é 4.2/5, baseada em 156.847 avaliações.
Saiba maisVerificada
Esta empresa foi verificada e possui CNPJ ativo na Receita Federal, com registro desde 2019.
Saiba maisAvaliações de Clientes
Ver todasCompra rápida e preço justo!
Comprei um fone de ouvido bluetooth e chegou em apenas 5 dias! Produto exatamente como na descrição, funcionando perfeitamente. O cupom de desconto ainda deixou mais barato. Muito satisfeito!
Produto: Fone Bluetooth TWS
Ótima experiência no marketplace
Já fiz mais de 50 compras na Shopee e raramente tive problemas. Quando tive, o suporte resolveu rapidinho. Os preços são imbatíveis e sempre tem cupom de frete grátis!
Produto: Diversos produtos
Produto demorou mas chegou certinho
Comprei um relógio smartwatch da China e demorou 35 dias para chegar. Fiquei ansioso, mas chegou bem embalado e funcionando. Pela metade do preço que pagaria aqui, valeu a espera.
Produto: Smartwatch Fitness
Atenção com vendedores internacionais
Comprei uma capinha de celular e veio diferente da foto. Abri disputa e consegui reembolso, mas demorou 15 dias. A Shopee resolveu, mas foi trabalhoso. Recomendo verificar bem as avaliações do vendedor antes.
Produto: Capinha iPhone 14
Frete grátis é real mesmo!
Sempre desconfiei do frete grátis, mas funciona de verdade! Comprei várias coisas para casa e não paguei nada de frete. Produtos chegaram em 7 dias aqui em Salvador. Super recomendo!
Produto: Itens de decoração
Indicadores de Confiança
CNPJ
AtivoRegularizadoNo Mercado
20195+ AnosNota
4.2/5BOAResposta
94.5%BoaSite
SSL/HTTPSSeguroGarantia
ShopeeProtegidoCNPJ
AtivoRegularizadoNo Mercado
20195+ AnosNota
4.2/5BOAResposta
94.5%BoaSite
SSL/HTTPSSeguroGarantia
ShopeeProtegidoAnálise de Confiabilidade
Preços Competitivos
Oferece produtos com preços muito abaixo do mercado tradicional
Frete Grátis
Diversas opções de frete grátis e cupons de desconto frequentes
Variedade de Produtos
Milhões de produtos disponíveis em diversas categorias
Garantia Shopee
Proteção ao comprador com reembolso garantido em caso de problemas
Prazo de Entrega
Produtos internacionais podem demorar de 20 a 60 dias
Qualidade Variável
Por ser marketplace, a qualidade depende do vendedor
Atendimento
Resolução de problemas pode ser demorada em alguns casos
Sobre a Shopee
A Shopee é uma das maiores plataformas de e-commerce do mundo, fundada em Singapura em 2015 e presente no Brasil desde 2019. O marketplace conecta milhões de vendedores a consumidores, oferecendo uma vasta gama de produtos com preços competitivos.
Com foco em tecnologia mobile-first, a Shopee revolucionou o comércio eletrônico brasileiro ao oferecer frete grátis, cupons de desconto e promoções diárias. A plataforma conta com a Garantia Shopee, que protege o comprador em caso de produtos não entregues ou diferentes do anunciado.
Saiba mais sobre a empresa →A Shopee é Confiável para Comprar?
Sim, a Shopee é confiável para comprar online. Nossa análise detalhada, baseada em 156.847 avaliações de consumidores, mostra que a empresa mantém um padrão de qualidade consistente e uma reputação classificada como "Boa".
Resumo da Confiabilidade
A Shopee é uma empresa confiável, sendo um dos maiores marketplaces do Brasil com CNPJ ativo, mais de 5 anos de operação no país e sistema de proteção ao comprador. A reputação BOA é baseada em mais de 156 mil avaliações.
Os Produtos da Shopee são Originais?
Não confirmado, os produtos vendidos pela Shopee são originais. A empresa adota uma política rigorosa de trabalhar apenas com fornecedores licenciados.
Garantia Shopee
Reembolso garantido se o produto não chegar ou vier diferente
Avaliações Verificadas
Sistema de avaliações com fotos reais dos compradores
Chat com Vendedor
Comunicação direta com o vendedor antes e depois da compra
Rastreamento
Acompanhamento em tempo real do status da entrega
Dica de Verificação
Antes de comprar, verifique as avaliações do vendedor, leia os comentários com fotos e prefira vendedores com selo "Loja Oficial" ou "Shopee Mall" para maior segurança.
Como Comprar com Segurança
Embora a Shopee seja uma loja confiável, seguir estas dicas de segurança para compras online pode tornar sua experiência ainda melhor:
Baixe o aplicativo
Instale o app Shopee ou acesse shopee.com.br
Pesquise o produto
Use filtros de preço, avaliação e localização do vendedor
Verifique o vendedor
Confira avaliações, tempo de resposta e fotos de compradores
Finalize com cupom
Aplique cupons de desconto e frete grátis antes de pagar
Prazos de Entrega
A Shopee realiza entregas em todo o Brasil:
| Região | Prazo | Frete Grátis |
|---|---|---|
| Sudeste (vendedor BR) | 3-7 dias úteis | Frete grátis disponível |
| Sul (vendedor BR) | 5-10 dias úteis | Frete grátis disponível |
| Nordeste (vendedor BR) | 7-12 dias úteis | Frete grátis disponível |
| Internacional (China) | 20-60 dias úteis | Frete grátis em muitos produtos |
| Shopee Express | 1-3 dias úteis | Disponível em regiões selecionadas |
Perguntas Frequentes
Conclusão: Vale a Pena Comprar?
Após análise detalhada, concluímos que a Shopee é uma plataforma confiável para compras online, especialmente para quem busca preços baixos e não se importa em aguardar prazos maiores em produtos internacionais. A Garantia Shopee oferece segurança adicional ao consumidor.
Recomendamos para:
- Quem busca preços muito competitivos e aceita aguardar entregas
- Consumidores que gostam de cupons e promoções frequentes
- Pessoas que preferem variedade de produtos em um único lugar
Fique atento:
- Produtos internacionais podem demorar de 20 a 60 dias para chegar
- Verifique sempre as avaliações e fotos reais antes de comprar
- Prefira vendedores brasileiros ou "Shopee Mall" para entregas mais rápidas
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